Zo gebruik je het Google Ads Transparency Center voor je bedrijf

Je zoekt een merk op Google en ziet advertenties die lijken op wat je zelf aanbiedt. Of je wilt weten welke boodschap een concurrent gebruikt in Nederland. Het Google Ads Transparency Center geeft je een openbare plek om advertenties en adverteerders te bekijken. De gegevens zijn bruikbaar voor marktonderzoek, maar niet als complete inkijk in een campagne.

Met de juiste zoektermen en filters kun je voorbeelden verzamelen, verschillen in aanbod herkennen en ideeën toetsen aan je eigen positionering. Hieronder lees je wat de tool wel en niet laat zien, hoe je een vergelijking opzet en hoe je je bevindingen controleert.

Wat laat het Google Ads Transparency Center zien?

Het Google Ads Transparency Center is een openbare zoekfunctie voor advertenties van adverteerders op Google. Je kunt er zoeken op de naam van een adverteerder of op diens website en resultaten filteren op onder meer regio en datum. De functie is bedoeld om te bekijken wie adverteert en welke advertenties er verschijnen, niet om de prestaties van een campagne te meten. Dat onderscheid is belangrijk: een advertentie die je kunt bekijken, vertelt je niet hoeveel mensen erop klikten of hoeveel omzet die opleverde.

Google kondigde het centrum op 29 maart 2023 aan als een doorzoekbare plek voor advertenties op onder meer Search, YouTube en Display. In de aankondiging van Google over het Ads Transparency Center staat dat je advertenties van een adverteerder kunt bekijken, waaronder de regio waarin ze zijn getoond, het advertentieformaat en de laatste datum waarop een advertentie liep.

Een openbare advertentie is een voorbeeld van wat de adverteerder heeft laten zien, geen volledig dossier van diens marketing. Je ziet niet vanzelf het zoekwoord waarop iemand bood, de biedstrategie, het budget, de doelgroepinstellingen of het aantal conversies. Gebruik de informatie daarom om zichtbare keuzes te onderzoeken, niet om resultaten of kosten van een concurrent te raden.

Welke keuzes kun je met de tool vergelijken?

Voor een ondernemer zijn drie vergelijkingen meestal praktisch:

• Boodschap: welke behoefte, dienst of product noemt de adverteerder in de advertentietekst?
• Aanbod: wordt een product, dienst, actie of andere reden om door te klikken benadrukt?
• Uitvoering: hoe verschillen advertenties in tekst, beeld of formaat, en naar welke website verwijst de advertentie?

De tool biedt context om advertenties naast elkaar te leggen, maar die context blijft beperkt tot wat openbaar zichtbaar is. Als je bijvoorbeeld meerdere advertenties voor eenzelfde dienst vindt, kun je noteren welke onderwerpen terugkomen en welke invalshoeken opvallen. Je weet daarmee nog niet welke uiting de meeste klanten oplevert. Beoordeel ideeën vervolgens op hun aansluiting bij jouw aanbod en doelgroep.

Houd ook rekening met de tijdsperiode. Google vermeldt dat advertenties van vóór 4 september 2023 niet in de zoekresultaten verschijnen wanneer je een platformfilter gebruikt. Dat kan een verklaring zijn als oudere voorbeelden ontbreken. Raadpleeg voor de zoekmogelijkheden en filters de uitleg van Google over advertentietransparantie en controleer of je filters passen bij de periode en regio die je onderzoekt.

Hoe onderzoek je een concurrent stap voor stap?

Begin met een concrete vraag. Wil je weten hoe een concurrent een bepaalde dienst presenteert, welke productcategorieën die promoot of welke boodschap op een specifieke markt terugkomt? Een afgebakende vraag voorkomt dat je losse advertenties verzamelt zonder te weten wat je ermee wilt doen.

1. Kies een adverteerder. Zoek op de bedrijfsnaam of de website. Probeer bij weinig of geen resultaten ook de merknaam of een andere schrijfwijze.
2. Stel de filters in. Selecteer de regio en periode die aansluiten op je onderzoek. Kies alleen een platformfilter als je specifiek advertenties op dat platform wilt bekijken.
3. Bekijk meerdere resultaten. Noteer de advertentietekst, het formaat, de verwijzing naar de website en de datum waarop de advertentie voor het laatst liep.
4. Vergelijk gelijksoortige uitingen. Zet advertenties met een vergelijkbaar doel of aanbod naast elkaar. Zo voorkom je dat je een productadvertentie vergelijkt met een campagne voor een andere dienst.
5. Leg observaties en aannames apart vast. “De advertentie noemt installatie” is een zichtbare observatie. “Deze boodschap werkt het best” is een aanname waarvoor je prestatiegegevens nodig hebt.

Werk je een campagne uit op basis van je onderzoek, vertaal dan de observaties naar je eigen doel, doelgroep en landingspagina. Het onderzoek vervangt dus niet de keuzes die je vooraf voor een campagne maakt. Een duidelijk campagneplan helpt om die keuzes te structureren; bij het bepalen van je doel en advertenties kun je verder met een Google Ads-campagne opzetten.

Wat kun je niet uit de resultaten afleiden?

Een advertentie in het overzicht bewijst niet dat een concurrent winst maakt, veel budget inzet of een campagne succesvol vindt. Daarvoor ontbreken in het openbare overzicht de benodigde account- en conversiegegevens. Ook kan een advertentie meerdere doelen hebben, zoals merkbekendheid of het testen van een boodschap. Een opvallende uiting is daarom niet automatisch een goede blauwdruk voor jouw bedrijf.

De zichtbaarheid van een advertentie zegt evenmin dat de inhoud onafhankelijk is gecontroleerd op de juistheid van elke claim. Google legt uit dat de verificatie van adverteerders informatie kan opleveren voor advertentiedisclosures en het Transparency Center. Die verificatie is geen garantie voor de inhoud of activiteit van een adverteerder, zoals vermeld op de pagina over Google Ads-adverteerdersverificatie.

Vertaal waarnemingen dus niet naar harde conclusies over prestaties. Een advertentie kan bijvoorbeeld lang zichtbaar zijn omdat de campagne doorloopt, maar de looptijd vertelt op zichzelf niets over het aantal verkopen. Gebruik je eigen campagnegegevens om te beoordelen wat voor jouw bedrijf werkt.

Hoe controleer je je bevindingen?

Controleer bij ieder voorbeeld eerst de naam van de adverteerder, de regio, het platform en de datum. Een verkeerde regio of een ruime periode kan een andere indruk geven van de actieve communicatie. Kijk daarna of de advertentie inderdaad naar het bedrijf of aanbod verwijst dat je onderzoekt. Bij merken, dochterbedrijven en campagnes voor meerdere producten kan de relatie minder direct zijn dan de naam suggereert.

Maak vervolgens onderscheid tussen drie soorten informatie: wat je letterlijk ziet, wat je daaruit afleidt en wat je nog moet testen. Bewaar bijvoorbeeld de advertentietekst als observatie, noteer je interpretatie apart en formuleer een toetsbare vraag voor je eigen campagne. Zo wordt “concurrenten benadrukken snelle levering” een mogelijke hypothese, geen bewezen verklaring voor hun succes.

Meet ten slotte je eigen campagne met passende gegevens, zoals klikken, leads of verkopen, afhankelijk van het doel. Vergelijk die resultaten met je uitgangssituatie en pas telkens een beperkt onderdeel aan. Voor bredere vindbaarheid kun je ook bekijken hoe betaalde advertenties zich verhouden tot SEO voor je website. Het Transparency Center levert voorbeelden voor je analyse; je eigen meetgegevens bepalen of een aanpak voor jouw bedrijf resultaat oplevert.

In de rubriek Digitale marketing en SEO